سياسة الاسترجاع والتبديل


"جميع المنتجات الرقمية (مثل الاشتراكات الترفيهية أو البطاقات) غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد إرسال الكود أو التفعيل."



وذلك استنادًا إلى:

• المادة (13) من اللائحة التنفيذية لنظام التجارة الإلكترونية الصادرة عن وزارة التجارة، والتي تنص على:

"يُستثنى من الحق في إلغاء التعاقد المنتجات الرقمية التي يتم توفيرها عبر وسيط غير مادي، بمجرد تنفيذ عملية التفعيل أو الاستخدام."

لذا، فإن متجر "البدر TV" غير ملزم بإرجاع أو استبدال أي منتج رقمي تم تسليمه أو تفعيله، ويُعتبر إتمام الطلب بمثابة قبول صريح من العميل بهذه السياسة.

لمزيد من التوضيح أو الدعم الفني, يرجى التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية.

مع تحياتنا،

فريق البدر TV